Etkileme ve İkna Nick Morgan'ın şu cümleleriyle başlıyor "Sessiz ama ne kadar konuştuğundan ziyade ne söylediği önemli olan insanlarla hepimiz karşılaşmışızdır. Bunlar sessizliği kullanarak nasıl hâkimiyet kuracağını bilen insanlardır. İnsanları etkileyebilme gücü konuşmayı yapan kişi olmaktan daha fazlasını gerektirir." Bu kitap size daha fazlasının neler olduğunu gösteriyor.* Robert Cialdini* Michael D. Harris* Sue Liechti* Robert McKee İŞ YAŞAMININ İNSANİ YANI HBR Duygusal Zekâ Serisi Harvard Business Review sayfalarından iş yaşamının insani yanı üzerine bir okuma seçkisi sunuyor. Dizideki her kitap duygularımızın iş hayatımızı nasıl etkilediğine zor durumlarla ve zor insanlarla nasıl başa çıkabileceğimize işyerindeki mutluluğa yönelmenin ne anlama geldiğine dair ilham veren denemelere ve araştırmalara yer veriyor. Yapay zekânın ve robotların her alanda gelişmesi ve bir tehdit olarak algılanmasına karşın bizi biz yapan insani özelliklerimizin gücünden faydalanmayı öğretiyor. Hem keyifli ve hem de pratik olan bu kitaplar profesyonellere ustalaşmak için kritik olan sosyal becerilerin neler olduğunu anlatıyor.