Bu kitapta neden İnsan İlişkileri dersinin grupla psikolojik danışma süreci içinde verilmesinin gerekçesine yer verilmiştir. Konuşur gibi yalın bir dille yazılan kitapta konuyla ilgili örnekler ve bolca alıştırmalar bulunmaktadır. İletişimde yer alan birçok kavram şematik bir şekilde anlatılmıştır. Konunun anlatımında çizimlerden de yararlanılmıştır.