Kur'an'ı Kerim'e ve Hz. Peygamber'in (sav) Sünnetine bakıldığında etkili iletişimin temel esaslarının her iki kaynakta da belirgin bir şekilde yer aldığı görülecektir. İşte bu temel esaslardan hareket edilerek yazılan bu kitap okuyucuya daha olumlu daha yapıcı çatışma ve gerginlikten uzak bir iletişim kurma anlayışı kazandırmayı hedeflemektedir